現(xiàn)代城市就像一臺(tái)巨大的機(jī)器。它不僅為人們提供了各種服務(wù)功能，也挑戰(zhàn)了人們?nèi)绾魏侠砝?。一個(gè)好的城市不僅需要完善的硬件設(shè)施，還需要良好的軟件環(huán)境。只有這樣，城市才不會(huì)感到寒冷和疏遠(yuǎn)，才能真正成為一個(gè)城市“人的城市”。

　　“人的城市”呼喚“為人而生”設(shè)計(jì)。城市指導(dǎo)標(biāo)志是一個(gè)使城市更加人性化的設(shè)施。它就像城市生活的向?qū)б粯?，引?dǎo)人們更方便、更有效地享受城市的各種公共服務(wù)。城市指導(dǎo)標(biāo)志不僅是城市的硬件，也是城市管理軟件的水平。它是城市管理的工具，是城市公共服務(wù)水平和文明程度的重要體現(xiàn)。

　　“服務(wù)于人”其功能為城市指導(dǎo)標(biāo)志奠定了深刻的人性化品牌，那么城市指導(dǎo)標(biāo)志如何在具體的設(shè)計(jì)過程中更好地反映人性化呢?這是標(biāo)志設(shè)計(jì)者在每個(gè)設(shè)計(jì)鏈接中都應(yīng)該考慮的一個(gè)問題。結(jié)合北京林業(yè)大學(xué)校園指導(dǎo)標(biāo)志系統(tǒng)和學(xué)習(xí)研究建筑指導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)踐，總結(jié)了城市指導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

　　(一)“功能為王”

　　引導(dǎo)標(biāo)志不是純粹的藝術(shù)作品，其設(shè)計(jì)應(yīng)該是最基本的“索引，導(dǎo)向”這個(gè)功能原則，也就是所謂的功能原則“功能為王”。實(shí)現(xiàn)指示的功能不是一個(gè)簡單的通知，而是一個(gè)系統(tǒng)的工程。要綜合考慮城市環(huán)境的復(fù)雜性、信息內(nèi)容的多樣性、接受人群的多樣性和傳遞信息的及時(shí)性。無論是標(biāo)志字體的大小、顏色、排列方式，還是標(biāo)志設(shè)置的位置，傳達(dá)距離、可能的屏蔽、夜間的可識(shí)別性等。，都必須通過科學(xué)的態(tài)度和完整性以及細(xì)致的工作流程來完成。

　　例如，大學(xué)公園具有建筑多、人員密集、功能設(shè)施多等典型特征。因此，北京林業(yè)大學(xué)(以下簡稱北林)指導(dǎo)系統(tǒng)的目標(biāo)是：一個(gè)外國人甚至外國人第一次進(jìn)入校園。只要他們遵循指導(dǎo)系統(tǒng)，他們就可以輕松快速地獲取所需的信息，并在不受語言和文化障礙影響的陌生整個(gè)校園自由活動(dòng)。

　　具體來說，校園引導(dǎo)空間分為三個(gè)空間和教學(xué)區(qū)、行政區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)和家庭生活區(qū)：室外主干線流動(dòng)空間、支線流動(dòng)空間和室內(nèi)功能性建筑空間。通過從外到內(nèi)、從大到小、從表到內(nèi)的空間分類方式設(shè)置引導(dǎo)信息，使行人能夠輕松判斷自己的位置與整個(gè)校園公園的關(guān)系，從而大大提高校園行人自主活動(dòng)的效率，有效發(fā)揮引導(dǎo)系統(tǒng)的引導(dǎo)作用。

　　在這里，我們需要關(guān)注信息的標(biāo)準(zhǔn)化。不規(guī)則的標(biāo)志往往會(huì)導(dǎo)致人們的誤讀。當(dāng)然，它們不能起到很好的引導(dǎo)作用。在中國，不同的省市使用不同的標(biāo)志符號(hào)，引入不同的渠道，這在一定程度上導(dǎo)致了對導(dǎo)向標(biāo)志的混亂認(rèn)識(shí)。在這方面，有許多外國法案是為城市標(biāo)志系統(tǒng)制定的，或者與標(biāo)志系統(tǒng)有關(guān)。例如，美國有ADA(AmericanswithDisabilitiesAct)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，NPS(NationalParkStan-dard)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施和MTA公共汽車站標(biāo)志等。ADA標(biāo)識(shí)系統(tǒng)手冊甚至對盲文交通指示系統(tǒng)制定規(guī)則，NPS國家公園標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施對公園標(biāo)識(shí)設(shè)置作了詳細(xì)規(guī)范。

　　(二)細(xì)節(jié)決定成敗

　　其實(shí)，“功能為王”這個(gè)設(shè)計(jì)概念對許多設(shè)計(jì)師來說并不陌生。我相信每個(gè)指導(dǎo)標(biāo)志設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)開始時(shí)的愿望都是美麗的，但為什么有時(shí)結(jié)果適得其反，不能滿足觀眾呢?仔細(xì)調(diào)查，問題在于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了成敗，這在設(shè)計(jì)中更為突出。在追求細(xì)致的人性化服務(wù)的指導(dǎo)標(biāo)志設(shè)計(jì)中，應(yīng)更加注重細(xì)節(jié)。

　　例如，在北林導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)計(jì)中，考慮了不同視距下導(dǎo)向標(biāo)志尺寸的設(shè)置，以及導(dǎo)向標(biāo)志尺寸與行駛速度的關(guān)系;注意引導(dǎo)標(biāo)志的高度、視距、間距以及圖標(biāo)和字體的大小，必須符合人們的視覺習(xí)慣、行為習(xí)慣和人體工程學(xué)原理。在行人(正常人和殘疾人)從遠(yuǎn)到近的過程中，標(biāo)志可以避開人群，避開建筑物的遮擋，被人們直接看到，不受阻礙。當(dāng)然，在放置標(biāo)志時(shí)，還考慮了標(biāo)志的面積、傾斜度和讀者視軸可能形成的角度，以便行人在近距離閱讀復(fù)雜圖形導(dǎo)向標(biāo)志時(shí)能夠清晰地閱讀細(xì)節(jié)。

　　以上主要是從人體工程學(xué)等方面關(guān)注普通受眾的因素，人性化設(shè)計(jì)中另一個(gè)不可忽視的層次是弱勢群體的考慮。人性化的引導(dǎo)標(biāo)志設(shè)計(jì)是為了最大限度地消除兒童、老年人、殘疾人和其他弱勢群體因身體不便而造成的障礙，并確保群體之間的活動(dòng)不會(huì)相互影響。例如，日本開發(fā)了一種新的盲人引導(dǎo)標(biāo)志，它可以發(fā)出不同的聲音，用盲人手杖底部的電磁感應(yīng)裝置反饋不同的內(nèi)容。在日本的人行橫道上，當(dāng)綠燈亮起時(shí)，會(huì)伴隨著小馬的叫聲，告訴盲人他們可以安全通過。自動(dòng)售貨機(jī)的投幣口和取貨口設(shè)置在較低的位置，以滿足殘疾人的實(shí)際需要。電梯間的引導(dǎo)板上設(shè)計(jì)了盲文，可以通過觸摸獲取引導(dǎo)信息。

　　(3)形式美的人性關(guān)懷

　　其實(shí)設(shè)計(jì)“以人為本”簡單地說，設(shè)計(jì)的核心是人。所有的設(shè)計(jì)都是為人類的各種需求而設(shè)計(jì)的。這些需求不僅是物質(zhì)生活的需要，也是人們精神生活的需要，是設(shè)計(jì)起源的回歸。

　　功能性是標(biāo)志設(shè)計(jì)的第一個(gè)屬性，但如果設(shè)計(jì)只追求一個(gè)功能第一的原則，那么它就想要“人性化”靠得更近是行不通的。因?yàn)橐坏├硇詨旱沽巳说膫€(gè)性，就會(huì)偏離人性。在引導(dǎo)標(biāo)志設(shè)計(jì)中，在注重物理關(guān)懷的同時(shí)，一定要注重人的心理和情感。引導(dǎo)標(biāo)志要給人以美的視覺感受，符合引導(dǎo)空間的整體美學(xué)。注重心理關(guān)懷的人性化設(shè)計(jì)“為人而設(shè)計(jì)”一個(gè)特征。

　　例如：為了北林“園林校園”景觀特色及“知山知水，樹木樹人”學(xué)校的理念是統(tǒng)一的，其校園指導(dǎo)體系決定采用三維三維和平面手繪兩種設(shè)計(jì)風(fēng)格，以傳達(dá)一種具有人文情感的景觀藝術(shù)理念。指導(dǎo)圖中的植物以夸張、一般的藝術(shù)技巧、直線、密度對比關(guān)系、重復(fù)、變化的形式規(guī)律，藝術(shù)處理北林“園林校園”實(shí)現(xiàn)了功能與形式的和諧之美。

　　標(biāo)志是一種靜態(tài)的宣傳，模式化的東西只能降低個(gè)體的吸引力，失去注意力。在北林標(biāo)志系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，圖標(biāo)的背景設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的方形，大膽地采用了“樹葉”北京林業(yè)大學(xué)的形狀巧妙而生動(dòng)地反映了北京林業(yè)大學(xué)的形象“林學(xué)”特點(diǎn)。同樣，引導(dǎo)圖的顏色采用了對比和諧的暖色系列，與圖標(biāo)的造型相匹配，給人一種清新優(yōu)雅的感覺，突破了引導(dǎo)標(biāo)志的常規(guī)要求。

　　實(shí)用性和美學(xué)是設(shè)計(jì)的永恒目標(biāo)。設(shè)計(jì)的歷史是人類行為變化和文化演變的復(fù)雜歷史。無論在歷史進(jìn)程中發(fā)生了多少變化、斗爭和融合，我們都會(huì)看到一個(gè)清晰的背景，即設(shè)計(jì)總是在討論如何更好地滿足我們的需求和關(guān)注，更尊重人性和人們周圍的環(huán)境。當(dāng)然，城市標(biāo)志設(shè)計(jì)不能跳出這一規(guī)律，實(shí)現(xiàn)科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。技術(shù)與人性的契合是其最高境界。我們期待著在不久的將來有更多的城市導(dǎo)向標(biāo)志來突出人文關(guān)懷，成為城市中一道美麗的風(fēng)景線!這樣，我們的城市會(huì)更好，我們的生活會(huì)更好!